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Caso di studio · Il nostro prodotto

AegisYouth: un’unica piattaforma, dalla segnalazione alla prevenzione

Il nostro prodotto, implementato in un ambiente protetto con accesso riservato a istituzioni selezionate: una piattaforma che mette in contatto cittadini, scuole, forze dell’ordine, servizi sanitari e autorità pubbliche — chiudendo il cerchio dalla segnalazione di contenuti online dannosi a una prevenzione misurabile.

< 60 sper segnalare contenuti pericolosi — anche in forma anonima
7dashboard basate sui ruoli su un unico dataset condiviso
6tipologie di istituzioni mappate nell’instradamento e nei permessi
5programmi di finanziamento UE per cui è progettata l’architettura
AegisYouth in 90 secondi: segnalazione per i giovani, instradamento rapido alle istituzioni giuste, previsione e quantificazione del rischio per gli analisti, e privacy by design (dati dimostrativi).
Il problema

I danni si muovono più velocemente delle istituzioni. Bambini e persone vulnerabili incontrano pericoli online — cyberbullismo, adescamento, radicalizzazione, droghe, gioco d’azzardo, frodi — molto prima che qualsiasi autorità ne venga a conoscenza.

AegisYouth è stato sviluppato da MDigital Group come livello di coordinamento di cui l’Europa ancora non dispone: un unico canale affidabile per segnalare i danni e una consapevolezza situazionale condivisa per le istituzioni chiamate a intervenire.

La piattaforma è implementata e operativa in un ambiente protetto e ad accesso controllato. Non è aperta al pubblico: l’accesso è concesso esclusivamente a istituzioni partner selezionate.

Quattro criticità strutturali

  • La segnalazione non funziona — le vittime non sanno chi contattare e i pulsanti di segnalazione delle piattaforme finiscono in code automatizzate
  • Le istituzioni lavorano a compartimenti stagni — forze dell’ordine, scuole, servizi sanitari e comuni detengono ciascuno frammenti dello stesso caso
  • Nessuna allerta precoce — le tendenze di bullismo, radicalizzazione, droghe, gioco d’azzardo e adescamento emergono solo a danno avvenuto
  • La prevenzione è frammentata — campagne isolate, non misurate e scollegate dai dati reali sugli incidenti

Una piattaforma, quattro funzioni

Segnalare → Instradare → Analizzare → Prevenire: un ciclo chiuso in cui la prevenzione si misura con il calo delle segnalazioni che produce.

  1. 1

    Motore di segnalazione

    Qualsiasi cittadino può segnalare in meno di 60 secondi, anche in forma anonima — screenshot, link o acquisizione in-app da TikTok, Instagram, Facebook, WhatsApp, siti di gioco d’azzardo online e altro. Le prove vengono sottoposte a hashing e marcate temporalmente; chi segnala riceve un numero di pratica e aggiornamenti sullo stato.

  2. 2

    Classificazione e instradamento

    Le segnalazioni vengono categorizzate — cyberbullismo, adescamento, radicalizzazione ed estremismo violento, droghe, gioco d’azzardo, incitamento all’odio, autolesionismo, frodi — e instradate per tipologia e competenza territoriale alla polizia locale, a un consulente scolastico, a un servizio sanitario o a un’autorità nazionale per la cybersicurezza. I segnali di radicalizzazione e reclutamento estremista vengono trattati con priorità alta e inoltrati alle unità specializzate di polizia e prevenzione. Un triage assistito dall’AI e un assistente multilingue guidano bambini e anziani.

  3. 3

    Sette dashboard basate sui ruoli

    Cittadino, forze dell’ordine, scuola, sanità, comune, regione e amministrazione — un unico dataset, confini di autorizzazione rigorosi. Le forze dell’ordine vedono code di casi, catene di prove e segnalazioni transfrontaliere; le scuole vedono gli incidenti a livello di classe e i flussi di lavoro dei consulenti; i comuni vedono i punti critici locali.

  4. 4

    Osservatorio dei rischi

    Ogni segnalazione diventa un dato: rilevamento delle tendenze quando una categoria registra un picco in una regione o fascia d’età, mappatura dei punti critici fino al livello di scuola o quartiere, segnali transfrontalieri e report trimestrali automatizzati per i decisori.

  5. 5

    Hub di educazione e prevenzione

    Sei percorsi tematici collegati ai dati sugli incidenti: sicurezza online (adescamento, reclutamento estremista, sextortion, phishing, profili falsi), bullismo e violenza tra pari, dipendenze (droghe, alcol, gioco d’azzardo, uso compulsivo), primo soccorso, sicurezza delle donne, famiglia e comunità.

  6. 6

    Livello di supporto

    L’aiuto non si ferma alla segnalazione: consulenza anonima, orientamento verso il servizio sociale, legale o sanitario più vicino, assistenza legale, community tra pari moderate, programmi di reinserimento e sostegno alle famiglie.

Progettata per integrarsi con le istituzioni esistenti

La piattaforma non sostituisce le autorità — le mette in contatto.

01

Forze dell’ordine

Presa in carico dei casi, catena di custodia delle prove, rinvio transfrontaliero ed escalation verso le procure.

02

Scuole

Curricolo di prevenzione, segnalazione degli incidenti e gestione dei casi seguiti dai consulenti.

03

Autorità sanitarie

Percorsi di presa in carico per dipendenze e salute mentale e dati epidemiologici anonimizzati.

04

Comuni e regioni

Mappatura dei rischi a livello di comunità, pianificazione di programmi locali e allocazione mirata delle risorse.

Sicurezza e protezione dei dati

  • GDPR by designMinimizzazione dei dati, limitazione della finalità e piani di conservazione documentati fin dal primo giorno.
  • Segnalazione anonimaUna segnalazione può essere presentata senza alcuna identità associata e raggiungere comunque l’autorità competente.
  • Controllo degli accessi a livello di campoOgni campo ha i propri permessi — un consulente scolastico non vede mai le note di indagine delle forze dell’ordine.
  • Audit log immutabile e integrità delle proveOgni lettura e scrittura viene registrata; gli invii sono sottoposti a hashing e marcati temporalmente per essere validi nei procedimenti legali.
  • Residenza dei dati nell’UEHosting nell’UE, con residenza dei dati per paese nelle implementazioni nazionali.

Tecnologia

Front-end

AngularAngular MaterialProgressive Web AppBozze di segnalazione offline

Back-end

Java / Spring BootAPI RESTControllo degli accessi basato sui ruoliMigrazioni di database versionate

Sicurezza

Cifratura dei dati a riposoHashing delle proveStorico dei casi immutabileAudit trail

AI e dati

Triage assistito dall’AIAssistente multilingueAnalisi dei rischi

Stato e roadmap

  • Implementata in un ambiente protetto — non accessibile al pubblico, con accesso concesso a istituzioni partner selezionate
  • Presentata a Bucarest in occasione di una conferenza su prevenzione ed educazione giovanile, con un progetto pilota rumeno insieme a partner sindacali di polizia
  • Implementazione in Serbia e Montenegro con sindacati di polizia partner e primo scambio di dati transfrontaliero
  • Partnership italiana e un programma per le scuole dell’Europa meridionale
  • Presentazione alle istituzioni UE e candidatura di finanziamento consolidata a valere su FSE+, EU4Health, CERV, AMIF e ISF
  • Espansione nella rete dei partner — obiettivo oltre 20 paesi, con ogni implementazione a rafforzare l’osservatorio condiviso
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